プライバシーポリシー
私たちは、お客様の個人情報だけでなく、故人様の情報と遺品に含まれる情報も、同じ重さで扱います。
個人情報の取り扱いについて
1. 事業者情報
株式会社つむぎ(所在地:東京都世田谷区北沢0-0-0 つむぎビル2F、代表者:紬野 誠)は、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、以下の方針にもとづいて個人情報を取り扱います。
2. 取得する情報
- お問い合わせ・お見積もりの際にご提供いただく情報(氏名・電話番号・住所・メールアドレス等)
- 作業対象となるお住まいに関する情報(所在地・間取り・写真等)
- 作業の過程で目に触れる、故人様に関する情報(書類・写真・手紙等に含まれるもの)
3. 利用目的
- お見積もりの作成、作業の実施、作業報告書の作成のため
- ご本人確認、お支払いに関する事務のため
- お問い合わせへの回答のため
ご同意なく、営業目的のご連絡(ダイレクトメール等)には利用しません。
4. 遺品に含まれる情報の取り扱い
- 作業中に発見した書類・記録媒体等は、内容を閲覧せず、のこすものとしてお引き渡しします。
- お引き取りする品物に個人情報が含まれる場合(書類・パソコン等)は、ご希望により復元できない方法で廃棄・消去し、証明書を発行します。
- 作業前後の写真は、お客様の書面によるご同意がある場合を除き、公開しません。
5. 第三者提供
法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。買取品の警察照会等、法令上必要な場合はこの限りではありません。
6. 委託
作業の一部を委託する場合は、委託先との間で秘密保持契約を締結し、当社と同等の管理を求めます。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除のご請求に、遅滞なく対応します。窓口:0120-000-000/info@example.com
8. 改定
本ポリシーを改定する場合は、本ページでお知らせします。
制定日:2024年4月1日
株式会社つむぎ 代表取締役 紬野 誠