クーリング・オフについて
このページは、当社と契約したあとに「やめたい」と思ったときのためのものです。
解約の権利は、法律であなたに保障されています。私たちはそれを歓迎します。
どんな制度ですか
訪問見積もりのうえでご契約いただいた場合、特定商取引法の「訪問販売」に関する規定にもとづき、 法定書面（契約書面）を受け取った日から数えて8日以内であれば、 書面または電磁的記録（メール等）により、理由を問わず無条件で契約を解除できます。
- 違約金・損害賠償をお支払いいただく必要はありません。
- すでにお支払いいただいた金額は、全額お返しします。
- 作業が終わっていても、期間内であれば適用されます。
- 当社がクーリング・オフを妨げる行為（「もう作業したので無理です」等）をした場合、8日を過ぎても解除できます。
手続きの方法
次のいずれかの方法で、8日以内にご通知ください。書式は自由です。ハガキの場合は、両面のコピーを保管してください。
| 郵送の場合 | 〒154-0000 東京都世田谷区北沢0-0-0 つむぎビル2F 株式会社つむぎ「契約解除通知」係 |
|---|---|
| メールの場合 | info@example.com 件名に「契約解除通知」とお書きください |
| 記載いただく内容 | 契約日／契約者名／「契約を解除します」の一文／通知日 |
お電話でのご連絡でも、手続きをご案内します
書き方がわからない場合は、お電話ください。解除をお引き止めすることはありません。 消費者ホットライン（局番なしの188）にご相談いただくこともできます。